Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Panoramica sulla protezione dei dati personali

Generale

Di seguito viene fornita una semplice panoramica di ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web. Sono dati personali tutti quelli con i quali potresti essere identificato personalmente. Informazioni più dettagliate in materia di protezione dei dati sono disponibili nella seguente informativa.

Raccolta dei dati sul nostro sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

I dati raccolti su questo sito web vengono trattati dal gestore del sito. I dati di contatto del gestore sono riportati nelle informazioni legali obbligatorie relative al sito.

Come raccogliamo i tuoi dati?

Alcuni dati vengono raccolti quando tu ce li fornisci. Ciò avviene, ad esempio, con i dati che inserisci in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi IT quando visiti il sito web. Questi dati sono prevalentemente di natura tecnica, come il browser ed il sistema operativo che stai utilizzando od il momento in cui hai fatto accesso ad una pagina. Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena entri nel nostro sito web.

Per cosa usiamo i tuoi dati?

Una parte dei dati viene raccolta per assicurare il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare come i visitatori usano il sito.

Quali diritti hai con riferimento ai tuoi dati?

Tu hai sempre il diritto di richiedere a titolo gratuito informazioni relative ai tuoi dati archiviati, alla loro origine, ai loro destinatari, ed alle finalità della loro raccolta. Hai anche il diritto di pretendere che essi vengano corretti, bloccati o cancellati. Puoi contattarci in ogni momento utilizzando i recapiti forniti nelle informazioni legali se hai ulteriori domande riguardanti la privacy e la protezione dei dati personali. Ovviamente, puoi anche formulare un reclamo alle Autorità Garanti competenti.

Analytics e strumenti di terze parti

Quando visiti il nostro sito web, possono essere effettuate analisi statistiche relative alla tua attività di navigazione. Ciò avviene principalmente utilizzando cookies e analytics. L’analisi della tua attività di navigazione è generalmente anonima, ovvero non saremo in grado di identificarti da questi dati. Puoi opporti a questa analisi o prevenirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni più dettagliate sono riportate nella seguente informativa privacy.

Puoi opporti a quest’analisi. Di seguito ti spiegheremo come esercitare questa facoltà.

2. Informazioni generali ed informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di questo sito web prendono molto seriamente la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati come confidenziali ed in conformità con la normativa sulla protezione dei dati personali e con questa privacy policy.

Se utilizzi questo sito web, saranno raccolti vari dati personali. Sono dati personali tutti quelli mediante i quali puoi essere identificato personalmente. Questa privacy policy spiega quali dati vengono raccolti e per cosa vengono usati. Viene anche spiegato come e per quale finalità ciò avviene.

Ti preghiamo di tenere in considerazione il fatto che i dati trasmessi via internet (ad esempio mediante comunicazioni e-mail) possono essere soggetti ad incidenti di sicurezza. La protezione assoluta dei tuoi dati personali dall’accesso di terze parti non è possibile.

Informazioni riguardanti il titolare del trattamento con riferimento a questo sito web

Il titolare del trattamento dei dati personali di questo sito web è:

Ottobock SE & Co. KGaA
Max-Näder-Str. 15
37115 Duderstadt

Telephone: +49 552784830
Email: info@remove-this.ottobock.com

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o assieme ad altri, decide finalità e modalità con cui vengono trattati i dati personali (nomi, indirizzi e-mail, etc.).

Revoca del tuo consenso al trattamento dei tuoi dati

Molte attività di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo consenso espresso. Puoi revocare il tuo consenso in ogni momento, con effetto per il futuro. Per farlo è sufficiente una e-mail informale contenente questa richiesta. I dati trattati prima del ricevimento della tua richiesta potrebbero ancora essere legittimamente trattati.

Diritto di formulare reclami presso le autorità competenti

Se vi è stata una violazione della normativa in materia di protezione dei dati, la persona che l’ha subita può formulare un reclamo alle autorità competenti. L’autorità competente in materia di protezione dei dati personali è il Data Protection Officer dello Stato tedesco in cui la nostra società ha la sede legale. Una lista dei Data Protection Officer e dei loro dati di contatto può essere trovata al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai diritto a che i dati personali trattati sulla base del tuo consenso o in esecuzione di un contratto vengano automaticamente trasferiti ad una parte terza in un formato standard, leggibile dalla macchina. Se richiedi il trasferimento diretto dei dati ad un altro titolare del trattamento, ciò potrà avvenire soltanto nei limiti di ciò che è tecnicamente possibile.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza crittografia SSL o TLS per ragioni di sicurezza e per la protezione della trasmissione di contenuti confidenziali, come le indagini che tu ci mandi come operatore del sito. Puoi riconoscere una connessione criptata nella barra del tuo browser dedicata all’indirizzo, quando cambia da "http://" a "https://" e viene visualizzata l’icona del lucchetto.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasferisci non possono essere letti da terze parti.

Informazioni, blocco, cancellazione

Come consentito dalla legge, hai il diritto a che ti vengano fornite in ogni momento, senza alcun addebito, informazioni circa i tuoi dati personali da noi detenuti, la loro provenienza, i loro destinatari e le finalità per cui sono stati trattati. Hai anche diritto a che questi dati vengano corretti, bloccati (o limitati) o cancellati. Puoi contattarci in ogni momento utilizzando i recapiti forniti nelle informazioni legali se hai ulteriori domande in materia di dati personali.

Opposizione all’invio di e-mail promozionali

Proibiamo espressamente l’utilizzo dei dati di contatto pubblicati nelle informazioni legali del sito web per l’invio di e-mail promozionali o di materiale informativo non espressamente richiesto. Il gestore del sito si riserva il diritto di intraprendere specifiche azioni legali in caso di ricevimento di materiale pubblicitario come e-mail di spam.

3. Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer)

Responsabile della Protezione dei Dati

Abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati per la nostra società.

ecoprotec GmbH
Annika Dickgreber
Pamplonastraße 19
33106 Paderborn

Telephone: +49 5251 / 877 888 - 340
Email: datenschutz@remove-this.ottobock.de

4. Raccolta di dati sul nostro sito web

Cookie

Alcune delle nostre pagine web usano cookie. I cookie non danneggiano il tuo computer e non contengono alcun virus. I cookie aiutano il nostro sito web ad essere maggiormente “user-friendly”, efficiente e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati sul tuo computer e salvati dal tuo browser.

La maggior parte dei cookie che usiamo sono chiamati "cookie di sessione". Essi sono cancellati automaticamente dopo la tua visita. Altri cookie restano nella memoria del tuo dispositivo fino a quando non li cancelli. Questi cookie rendono possibile riconoscere il tuo browser la volta successiva in cui visiti il sito.

Puoi configurare il tuo browser in modo da informarti sull’uso dei cookie, cosicché tu possa decidere di volta in volta se accettare o rifiutare i cookie. In alternativa, il tuo browser può essere configurato per accettare automaticamente i cookie a certe condizioni e rifiutarne sempre altri, o cancellare automaticamente i cookie quando chiudi il browser. Disabilitare i cookie potrebbe limitare le funzionalità di questo sito web.

I cookie che sono necessari a permettere le comunicazioni elettroniche o a fornire certe funzioni che desideri usare (come il carrello degli acquisti) sono depositati sulla base dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Il gestore del sito web ha il legittimo interesse nel deposito dei cookie per assicurare un servizio ottimizzato e privo di errori tecnici. Se anche altri cookie (come quelli usati per analizzare la tua attività di navigazione) vengono depositati, essi verranno trattati separatamente in questa informativa privacy.

Server log files

Il fornitore del sito web raccoglie automaticamente e conserva informazioni che il tuo server automaticamente ci trasmette in “server log files”. Questi sono:

  • Il tipo e la versione del browser
  • Il sistema operativo usato
  • Il Referrer URL
  • L’Host name del computer di accesso
  • Il tempo della richiesta del server
  • L’indirizzo IP
  • Questi dati non verranno incrociati con dati provenienti da altre risorse.
  • Le base giuridica di questo trattamento è l’art. 6 (1) (b) GDPR, che consente di trattare dati per dare esecuzione ad un contratto od a misure precontrattuali.

Modulo di contatto

Se dovessi inviarci domande tramite il modulo di contatto, raccoglieremo i dati inseriti nel modulo, inclusi i dati di contatto da te forniti, per rispondere alla tua domanda e ad ogni successiva domanda. Non condividiamo queste informazioni senza il tuo permesso.

Inoltre, tratteremo ogni dato da te inserito nel modulo di contatto soltanto con il tuo consenso ex art. 6 (1) (a) GDPR. Potrai revocare il tuo consenso in ogni momento. Una e-mail informale con cui fai questa richiesta è sufficiente. I dati trattati prima di ricevere questa richiesta potrebbero essere ancora legittimamente trattati.

Conserveremo i dati da te forniti nel modulo di contatto sino a quando ne richiederai la cancellazione, revocherai il tuo consenso per la conservazione o quando la finalità per la loro conservazione sarà esaurita (ad esempio, dopo aver soddisfatto la tua richiesta). Viene fatta salva ogni obbligatoria disposizione di legge, specialmente quelle riguardanti i periodi di conservazione obbligatoria dei dati.

5. Social media

Facebook plugins (Like & Share buttons)

Il nostro sito web contiene plugin del social network Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. I plugin di Facebook possono essere riconosciuti mediante il logo di Facebook o i pulsanti like presenti sul nostro sito. Per una panoramica sui plugin di Facebook, leggi: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Quando visiti il nostro sito, viene stabilita una connessione diretta fra il tuo browser e il server di Facebook mediante i plugin. Questo consente a Facebook di ricevere l’informazione che tu hai visitato il nostro sito dal tuo indirizzo IP. Se clicchi sul pulsante “Like” di Facebook mentre sei loggato nel tuo account Facebook, puoi linkare il contenuto del nostro sito sul tuo profilo Facebook. Questo consente a Facebook di associare le visite al nostro sito con il tuo user account. Ti preghiamo di considerare che, quali gestori di questo sito, non abbiano conoscenza del contenuto dei dati trasmessi a Facebook o di come Facebook usa questi dati.

Per avere maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare la privacy policy di Facebook al seguente link: https://de-de.facebook.com/policy.php.

Se non vuoi che Facebook associ la tua visita al nostro sito con il tuo account Facebook, ti invitiamo ad effettuare il log out dal tuo account.

Twitter plugin

Alcune funzioni del servizio di Twitter sono state integrate nel nostro sito web. Queste funzioni sono offerte da Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Quando usi Twitter e la funzione “Retweet”, i siti web che tu visiti sono connessi al tuo account Twitter e lo comunicano ad altri utenti. Facendo questo, anche alcuni dati vengono trasmessi a Twitter. Vorremmo sottolineare che, come fornitore di queste pagine, non abbiamo conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e di come vengono usati da Twitter. Per maggiori informazioni sulla privacy policy di Twitter, ti invitiamo ad andare al seguente link: https://twitter.com/privacy.

Le tue preferenze privacy per Twitter possono essere modificate nelle opzioni del tuo account al seguente link: https://twitter.com/account/settings.

6. Analytics e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di web analytics. Il servizio è gestito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Analytics utilizza i c.d. “cookie”. Questi sono file di testo depositati sul tuo computer e che consentono un’analisi dell’uso del sito web da parte tua. Le informazioni generate dei cookie sul tuo uso del sito web è generalmente trasmessa ad un server di Google negli Stati Uniti e conservata lì.

I cookie di Google Analytics sono depositati in base all’art. 6 (1) (f) GDPR. L’operatore del sito ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare sia il sito web che la sua promozione.

Anonimizzazione dell’IP

Su questo sito abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’IP. Il tuo indirizzo IP verrà accorciato da Google all’interno dell’Unione Europea od altre parti dell’Accordo sull’Area Economia Europea prima della trasmissione verso gli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP viene inviato ad un server di Google negli Stati Uniti ed accorciato lì. Google utilizzerà queste informazioni per conto dell’operatore del sito web per valutare l’uso del sito, compilare reports sull’attività del sito e fornire altri servizi riguardanti l’attività del sito e l’uso di internet per l’operatore del sito. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di Google Analytics non sarà incrociato con altri dati detenuti da Google.

Browser plugin

Puoi prevenire il deposito di questi cookie selezionando l’impostazione adeguata nel tuo browser. In ogni caso, vorremmo sottolineare che, facendolo, potresti non essere in grado di godere delle piene funzionalità di questo sito web. Puoi anche prevenire che i dati generati da parte dei cookie relativi al tuo uso del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) vengano trasmessi a Google, e trattati da Google, scaricando ed installando il browser plugin disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Opposizione alla raccolta dei dati

Puoi prevenire la raccolta dei tuoi dati da parte di Google Analytics cliccando al seguente link. Un cookie di opt-out verrà inviato per impedire che i tuoi dati vengano raccolti nelle future visite di questo sito: Disable Google Analytics.

Per maggiori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti, vedi la privacy policy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Raccolta di dati demografici da Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzionalità demografiche di Google Analytics. Questo permette di generare report contenenti informazioni circa l’età, il genere e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono da annunci pubblicitari basati sull’interesse di Google e dai dati dei visitatori di terze parti. Questi dati raccolti non possono essere attribuiti ad uno specifico individuo. Puoi disabilitare questa funzione in ogni momento modificando le opzioni sulle pubblicità nel tuo account Google o puoi proibire la raccolta dei tuoi dati da parte di Google Analytics come descritto nella sezione “Rifiuto della raccolta dati”.

Google AdWords e Google Conversion Tracking

Questo sito utilizza Google AdWords. AdWords è un programma di online advertising appartenente a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Come parte di Google ADWords, utilizziamo i c.d. conversion tracking. Quando clicchi su un annuncio fornito da Google, viene impostato un cookie di tracciamento delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il tuo internet browser deposita sul tuo computer. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non sono usati per l’identificazione personale dell’utente. Se l’utente dovesse visitare certe pagine del sito web quando il cookie non è ancora scaduto, Google ed il sito web verrebbero a conoscenza del fatto che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed ha proceduto sulla pagina.

Ogni inserzionista di AdWords ha un cookie diverso. Perciò, i cookie non possono essere tracciati usando il sito web di un inserzionista AdWords. Le informazioni ottenute usando il cookie di conversione sono usate per creare statistiche di conversione per gli inserzionisti AdWords che hanno optato per il tracciamento delle conversioni. Ai clienti viene comunicato il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina di tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, gli inserzionisti non ottengono alcuna informazione che può essere usata per identificare personalmente gli utenti. Se non vuoi partecipare al tracciamento, puoi esercitare un opt-out con facilità disabilitando il Google Conversion Tracking cookie tramite la modifica delle impostazioni del tuo browser. Facendo questo, non verrai incluso nelle statistiche del tracciamento delle conversioni.

I cookie di conversione sono depositati sulla base dell’art.6 (1) (f) GDPR. Il gestore del sito ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare sia il sito che la sua promozione.

Per maggiori informazioni su Google AdWords e Google Conversion Tracking, visita la privacy policy di Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Puoi configurare il tuo browser per informarti sull’uso dei cookie in modo da poter decidere di volta in volta se accettare o rifiutare un cookie. In alternativa, il tuo browser può essere configurato per accettare automaticamente cookie a certe condizioni o rifiutarli sempre o cancellare automaticamente i cookie quando chiudi il browser. Disabilitando i cookie potresti limitare le funzionalità del sito.

Google reCAPTCHA

Utilizziamo "Google reCAPTCHA" (in seguito "reCAPTCHA") sul nostro sito web. Questo servizio è fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

reCAPTCHA è utilizzato per verificare se i dati inseriti sul nostro sito web (ad esempio su un modulo contatti) sono stati inseriti da un umano o da un programma automatizzato. Per fare questo, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore basato su varie caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente appena il visitatore accede al sito. Per questa analisi, reCAPTCHA valuta varie informazioni (ad esempio l’indirizzo IP, quanto a lungo il visitatore è stato sul sito o i movimenti del mouse effettuati dall’utente). I dati raccolti durante l’analisi verranno trasmessi a Google.

L’analisi del reCAPTCHA avviene completamente in sottofondo. Gli utenti del sito non vengono avvertiti che questa analisi sta avendo luogo.

I dati vengono trattati sulla base dell’art. 6 (1) (f) GDPR. L’operatore del sito ha un legittimo interesse a proteggere il sito da abusivi crawling automatici e spam.

Per maggiori informazioni su Google reCAPTCHA e sulla privacy policy di Google, si invita a visitare i seguenti link:

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html

Informativa sulla privacy riguardante le nostre applicazioni per dispositivi mobili

Per ottimizzare il portfolio di applicazioni (app), Ottobock utilizza il software “Flurry” e in caso di Cockpit app “Microsoft App Center”.

Flurry consente di comprendere e valutare statisticamente l’uso dell’app da parte degli utenti. In questo processo, non vengono né raccolti né valutati dati personali. La valutazione viene effettuata in maniera aggregata. Ad esempio, comprende il numero di utenti durante un dato periodo di tempo o le visite ad una pagina entro una certa area geografica.

Flurry non raccoglie dati personali come nomi, numeri di telefono, IDs univoci dei dispositivi (UDIDs), indirizzi e-mail o messaggi. Flurry registra soltanto il tipo di dispositivo, il sistema operativo usato, il nome dell’ISP ed i numeri aggregati sull’uso dell’applicazione stessa, come sopra menzionato. Se desideri impedire a Flurry di usare questi dati per la finalità di migliorare il prodotto, puoi revocare la registrazione utilizzando il seguente sito web: https://developer.yahoo.com/flurry/end-user-opt-out.

Nell’app Cockpit, Otto Bock Healthcare Products GmbH raccoglie dati anonimizzati con Microsoft App Center riguardanti l’uso del software al fine di migliorare il software Ottobock, le componenti con esso configurate ed i servizi. La frequenza d’uso del software, le funzioni individuali, i malfunzionamenti del software, il modello, la versione e l’informazione di status del componente, così come il modello, il sistema operativo, la lingua ed il Paese del dispositivo vengono registrati. Nessun dato personale viene inviato a Ottobock.

7. Newsletter

I dati della Newsletter

Se vuoi ricevere la nostra newsletter, abbiamo bisogno di un indirizzo e-mail valido e delle informazioni necessarie a verificare che tu sia il proprietario dell’indirizzo e-mail in questione e che tu abbia accettato di ricevere questa newsletter. Nessun dato ulteriore viene raccolto oppure è raccolto soltanto su base volontaria. Utilizziamo questi dati soltanto per inviarti le informazioni richieste e non li trasferiamo a terze parti.

Inoltre, tratteremo ogni dato da te inserito nel modulo di contatto soltanto con il tuo consenso ex art. 6 (1) (a) GDPR. Puoi revocare il consenso alla registrazione dei tuoi dati e del tuo indirizzo e-mail così come per l’invio della newsletter in ogni momento, per esempio attraverso il link “unsuscribe” nella newsletter. I dati trattati prima di ricevere questa richiesta potrebbero ancora essere legittimamente trattati.

I dati forniti quando ti registri alla newsletter verranno utilizzati per l’invio della newsletter sino a quando non revochi la tua iscrizione. In quel momento verranno cancellati. Ciò non avrà effetto sui dati che abbiamo registrato per altre finalità (ad esempio gli indirizzi e-mail per l’accesso all’area membri).

8. Plugins e tools

YouTube

Il nostro sito web utilizza plugin da YouTube, che è gestito da Google. Il gestore della pagina è YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Se visiti una delle nostre pagine contenenti un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. Il server di YouTube viene informato su quale delle nostre pagine hai visitato.

Se sei loggato nel tuo account YouTube, quest’ultimo consente di associare la tua attività di navigazione direttamente con il tuo profilo personale. Puoi impedire questo effettuando il log out dal tuo account YouTube.

YouTube viene usato per aiutare a rendere il sito più gradevole. Ciò costituisce un legittimo interesse, conformemente all’art. 6 (1) (f) GDPR.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti possono essere trovati nell’informativa di YouTube sulla protezione dei dati personali: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Maps

Questo sito utilizza il servizio Google Maps tramite un codice API. Questo è gestito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Per usare Google Maps è necessario salvare il tuo indirizzo IP. Questa informazione viene generalmente trasmessa ad un server di Google negli Stati Uniti e conservata lì. Il fornitore di questo sito non ha alcun ruolo in questo trasferimento dati.

L’uso di Google Maps avviene al fine di rendere il nostro sito web gradevole ed agevolare la localizzazione dei luoghi da noi indicati nel sito web. Ciò costituisce un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 (1) (f) GDPR.

Ulteriori informazioni circa la gestione dei dati degli utenti possono essere trovati nell’informativa di Google sulla protezione dei dati: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.